Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo puedo realizar una compra en Levastian? Para realizar una compra, selecciona los productos que deseas y añádelos a tu carrito. Luego, procede a la página de pago donde podrás completar la información de envío y pago. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido realizado con éxito.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? En Levastian aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como pagos a través de PayPal y otros métodos de pago electrónicos populares.

3. ¿Hacen envíos internacionales? Sí, realizamos envíos internacionales. Los costos y tiempos de envío varían según el destino. Puedes consultar más detalles en nuestra página de políticas de envío.

4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usar este número en nuestra página de seguimiento de pedidos para ver el estado de tu envío.

5. ¿Cuál es la política de devoluciones? Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Los artículos deben estar en su estado original y sin usar. Para iniciar una devolución, visita nuestra página de políticas de devoluciones.

6. ¿Cómo puedo contactarlos? Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviar un correo electrónico a [email], o llamarnos al [número de teléfono] durante nuestro horario de atención al cliente.

7. ¿Ofrecen tarjetas de regalo? Sí, ofrecemos tarjetas de regalo electrónicas que puedes comprar en nuestra página web. Son perfectas para regalos y pueden ser utilizadas en todas nuestras tiendas.

8. ¿Cómo puedo suscribirme al boletín informativo? Puedes suscribirte a nuestro boletín informativo ingresando tu correo electrónico en el formulario de suscripción en la parte inferior de nuestra página web. Recibirás actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas exclusivas y eventos especiales.

9. ¿Tienen un programa de lealtad? Sí, tenemos un programa de lealtad que te permite ganar puntos por cada compra que realices. Estos puntos se pueden canjear por descuentos en futuras compras. Puedes registrarte y obtener más información en nuestra página de programa de lealtad.

10. ¿Cómo puedo estar al tanto de las nuevas colecciones y ofertas? Síguenos en nuestras redes sociales y suscríbete a nuestro boletín informativo para recibir las últimas noticias sobre nuestras colecciones, ofertas y eventos especiales.