Política de cambio y devoluciones

Política de cambio

Si deseas realizar un cambio de producto, puedes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra. El artículo debe estar en su estado original, sin uso, y con todas las etiquetas y empaques intactos. Para iniciar un cambio, contacta a nuestro servicio de atención al cliente y proporciona tu número de pedido.

Política de devoluciones

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu compra. El artículo debe estar en su estado original, sin uso, y con todas las etiquetas y empaques intactos.

Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

Contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de: contacto@levastian.com.

Proporciona tu número de pedido y los motivos de la devolución.

Una vez aprobada la devolución, recibirás instrucciones para enviar el artículo de vuelta.

El reembolso se procesará en el mismo método de pago utilizado para la compra, dentro de 7-10 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

Para cualquier duda o asistencia, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de:

Correo electrónico: contacto@levastian.com